※本記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。
薬剤師の就職・転職先として、調剤薬局とドラッグストアのどちらを選ぶか迷う人は多いと思います。
私自身、新卒ではドラッグストア、その後は調剤薬局、大手の調剤併設ドラッグストアでも働いてきました。
実際に両方を経験して感じるのは、「調剤薬局だからこう」「ドラッグストアだからこう」と単純には分けられないということです。
特にドラッグストアは、調剤併設かどうか、配属店舗の処方箋枚数、OTCや売場業務にどこまで関わるかによって働き方がかなり変わります。
この記事では、調剤薬局とドラッグストアの違いについて、実際に働いた経験をもとに整理します。
調剤薬局は調剤業務を中心に働きやすい
調剤薬局では、基本的に処方箋受付、調剤、監査、服薬指導、薬歴などの調剤業務が中心になります。
もちろん、OTCを販売している薬局もありますし、在宅や施設対応などを行っている薬局もあるため、すべての調剤薬局が同じではありません。
それでも、ドラッグストアと比べると、調剤業務に集中しやすい職場は多いと感じています。
私が調剤薬局で働いていたときも、仕事の中心は処方箋に基づく調剤業務でした。
処方内容を確認し、必要があれば疑義照会を行い、患者さんに薬を説明し、薬歴を残す。
薬剤師として調剤業務を経験したい人にとっては、仕事内容をイメージしやすいと思います。
一方で、門前の医療機関や応需している診療科によって、扱う薬や処方内容が偏ることもあります。
特定の診療科を深く経験できることはメリットですが、幅広い処方に触れたい人にとっては、職場によって経験できる内容が変わる点は確認しておきたいところです。
ドラッグストアでは薬剤師業務以外にも関わることがある
ドラッグストアでは、OTCの相談や販売に関わる機会が多くなります。
処方箋を持って来局する患者さんだけではなく、
- 風邪薬を選びたい
- 痛み止めを探している
- 病院を受診した方がよいか迷っている
- 処方薬と市販薬を一緒に使ってよいか確認したい
といった相談を受けることがあります。
このような場面では、処方箋調剤とは違った知識や聞き取りが必要です。
また、ドラッグストアでは、薬剤師資格がなくてもできる店舗業務に関わることがあります。
私自身も、OTCだけではなく、商品の案内、品出し、売場の対応などを経験しました。
店舗によっては飲料や日用品など重い商品を扱うこともあります。
「薬剤師として入社したのだから、薬に関する仕事だけをする」と考えていると、実際の仕事内容とのギャップが出る可能性があります。
逆に、調剤以外の業務も含めて店舗全体に関わりたい人には、ドラッグストアの方が合う場合もあります。
調剤併設ドラッグストアは店舗によって働き方がかなり違う
私が長く働いたのは、大手の調剤併設ドラッグストアでした。
入社前は、調剤とOTCの両方をバランスよく経験できる職場というイメージを持っていました。
実際に両方を経験することはできましたが、調剤と売場業務の割合は店舗によってかなり違いました。
処方箋枚数が多く、ほぼ調剤薬局のように働く店舗もあります。
一方で、処方箋枚数がそれほど多くなく、OTCや売場の対応にも関わる店舗もあります。
同じ会社の中でも、配属先によって働き方が変わることは実際にありました。
また、調剤をしている途中でも、第1類医薬品の販売やOTC相談などで呼ばれることがあります。
調剤業務だけに集中したい人にとっては、この中断を負担に感じることもあると思います。
逆に、処方薬だけでなくOTCにも触れたい人にとっては、両方を経験できることがメリットになります。
調剤併設ドラッグストアで実際に働いて感じたことについては、こちらの記事で詳しく書いています。
関連記事：大手調剤併設ドラッグストアで働いて感じたこと｜入社前のイメージと現実
調剤なしのドラッグストアでは調剤経験を積めない
ドラッグストアでも、すべての店舗に調剤室があるわけではありません。
私が新卒で入社したドラッグストアでは、調剤業務に関わる機会がありませんでした。
OTCや接客、店舗業務など多くのことを経験できましたが、当時の私は「このまま調剤を経験しなくてよいのか」という不安を感じるようになりました。
その結果、調剤経験を積むために調剤薬局へ転職しています。
もちろん、調剤をしないドラッグストアで働くことが悪いわけではありません。
OTC、セルフメディケーション、接客、店舗運営など、そこでしか経験しにくいこともあります。
ただし、調剤を経験したいのであれば、ドラッグストアという会社名だけではなく、実際に調剤業務へ関われる働き方なのかを確認する必要があります。
年収だけでなく勤務時間や休日も合わせて見る
一般に転職先を選ぶときは、年収も大切な条件です。
私自身も転職では年収を確認していますし、収入を重視すること自体に問題はないと思っています。
ただし、ドラッグストアと調剤薬局を比較するときに、年収だけを見てしまうと実際の働き方が見えにくくなります。
ドラッグストアでは店舗の営業時間が長く、早番・遅番や土日祝日の勤務がある場合があります。
調剤薬局でも、門前医療機関の診療時間や休日当番などによって勤務時間は変わります。
そのため、
「年収がいくらか」だけではなく、「その年収でどのくらいの時間働くのか」「休日をどのように取るのか」まで合わせて見ることが大切です。
私が転職で年収だけでなく拘束時間まで見るようになった理由については、別の記事で詳しく整理しています。
関連記事：薬剤師の転職は年収だけで選ばない方がいい？拘束時間と実質時給で考える職場選び
どちらが向いているかは、重視する働き方で変わる
調剤薬局とドラッグストアのどちらが向いているかは、何を重視するかによって変わります。
調剤薬局が合いやすい人
調剤薬局は、
- 調剤業務を中心に経験したい
- 処方箋の確認や服薬指導をしっかり経験したい
- 特定の診療科について深く学びたい
- 店舗販売や売場業務への関わりを少なくしたい
という人には合いやすいと思います。
ただし、同じ調剤薬局でも、門前の診療科、処方箋枚数、在宅の有無、人員体制によって働き方は変わります。
ドラッグストアが合いやすい人
ドラッグストアは、
- OTCにも関わりたい
- 処方箋を持っていない人からの相談にも対応したい
- 接客が好き
- 調剤だけでなく店舗全体の業務にも関わりたい
- 将来的に店舗運営なども経験したい
という人には選択肢になりやすいと思います。
ただし、ドラッグストアであっても調剤中心の店舗はありますし、逆に調剤業務にほとんど関わらない働き方もあります。
業態名だけでは実際の仕事は判断できません。
転職・就職前は「実際に何をする職場か」を確認する
調剤薬局とドラッグストアのどちらにするか迷ったときは、業態名だけで決めない方がよいと思います。
特に確認したいのは、
- 調剤とOTC・売場業務の割合
- 配属される可能性がある店舗
- 店舗異動の有無と範囲
- 勤務時間や休日
です。
たとえば「調剤併設ドラッグストア」と書かれていても、配属店舗によってはほぼ調剤専任になることがあります。
反対に、調剤だけをするつもりで入社しても、OTCや店舗業務への対応を求められる場合があります。
自分がやりたい仕事と、実際に任される仕事が合っているかを確認することが重要です。
処方箋枚数、人員体制、休憩、残業、職場見学など、求人票だけでは分かりにくい部分については、こちらの記事で詳しく整理しています。
関連記事：薬剤師の転職で求人票だけではわからないこと｜面接・職場見学で見るべきポイント
求人票や面接だけでは確認しにくい条件については、薬剤師向け転職サービスを使って確認する方法もあります。
転職サイトに登録してからどのように進むのかについては、こちらの記事で整理しています。
関連記事：薬剤師転職サイトに登録するとどうなる？流れと注意点を薬剤師目線で解説
まとめ｜調剤薬局かドラッグストアかより、実際の働き方を見る
調剤薬局とドラッグストアでは、仕事内容に違いがあります。
調剤薬局では調剤業務を中心に働きやすく、ドラッグストアではOTCや接客、店舗業務まで経験できる可能性があります。
ただし、実際の働き方は業態名だけでは決まりません。
特に調剤併設ドラッグストアでは、配属店舗によって調剤とOTC・売場業務の割合が大きく変わることがあります。
私自身も、ドラッグストア、調剤薬局、調剤併設ドラッグストアで働く中で、それぞれ違う経験をしてきました。
そのため、職場を選ぶときは、
「調剤薬局とドラッグストアのどちらが良いか」ではなく、「自分はどのような仕事をしたいのか、その職場では実際にどのような働き方になるのか」
を確認することが大切だと思います。
年収や会社名だけでなく、実際の業務内容、勤務時間、休日、配属先まで見たうえで、自分が長く働けそうな職場を考えるのがよいと思います。
