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薬剤師として転職活動をしていると、求人票を見る機会が増えます。
求人票には、年収、勤務時間、休日、勤務地、処方箋枚数、薬剤師人数、応需科目など、さまざまな条件が書かれています。
ただ、実際に働きやすい職場かどうかは、求人票だけでは判断しきれません。
年収が良くても、管理薬剤師や一人薬剤師としての負担が大きい場合があります。
処方箋枚数がそこまで多くなくても、処方内容や患者対応に時間がかかる場合があります。
薬剤師人数が書かれていても、事務や調剤補助の体制、休憩の取り方、1日の業務が勤務時間内に終わるかまでは見えにくいです。
私自身、求人票や事前説明からイメージしていた内容と、実際に働いてみた感覚が完全に一致したことはほとんどありません。
もちろん、事前にすべてを確認することはできません。多少イメージと違う部分があるのは、ある程度仕方がない面もあります。
大切なのは、求人票の条件だけで判断するのではなく、自分が転職で改善したい部分と照らし合わせながら、面接や職場見学で確認できることを増やすことです。
この記事では、薬剤師の転職で求人票だけではわかりにくいことと、面接・職場見学で確認しておきたいポイントを、薬剤師目線で整理します。
そもそも転職するべきか、今の職場で改善できる問題なのかについては、こちらの記事で整理しています。
関連記事：薬剤師が転職を考えるタイミング｜辞めたいと思ったときに確認したいこと
薬剤師の求人票だけで職場を判断するのは難しい
求人票は、転職先を考えるうえで重要な情報です。
年収、勤務時間、休日、勤務地、雇用形態、処方箋枚数、薬剤師人数などは、まず確認すべき条件です。
ただし、求人票に書かれている条件は、職場の一部にすぎません。
たとえば、「残業少なめ」と書かれていても、1日の業務が勤務時間内に終わるのか、閉局後に片付けや翌日の準備が残るのかまではわかりません。
「薬剤師複数名」と書かれていても、忙しい時間帯に本当に何人いるのか、休憩中は何人になるのか、事務や調剤補助の人員がどれくらいいるのかまでは見えにくいです。
「処方箋枚数」が書かれていても、診療科や処方内容によって忙しさは変わります。
求人票を確認することは大切ですが、求人票の数字だけで「楽そう」「忙しそう」と判断するのは危険です。
実際には、求人票で見える条件と、働いてみないとわかりにくい現場の差があります。
求人票で見える条件と、実際に働く前に確認したいこと
求人票で確認しやすいのは、年収、勤務時間、休日、勤務地、処方箋枚数、薬剤師人数、応需科目などです。
これらは転職先を比較するうえで大事な条件です。
ただし、働きやすさに関わる部分は、求人票だけでは見えにくいことがあります。
たとえば、次のような内容です。
薬歴を含めた1日の業務が勤務時間内に終わるか。
休憩を落ち着いて取れるか。
忙しい時間帯に薬剤師と事務が何人いるか。
一包化や粉薬、軟膏混合が多いか。
施設対応や在宅対応があるか。
応援勤務の頻度はどのくらいか。
異動の範囲はどこまでか。
管理薬剤師や一人薬剤師になる可能性があるか。
職場の雰囲気や人間関係はどうか。
これらは、求人票に書かれていないことも多いです。
そのため、面接で聞くこと、職場見学で見ること、転職サイトの担当者に確認してもらうことを分けて考える必要があります。
処方箋枚数・薬剤師人数だけでは忙しさは判断できない
薬局の忙しさを考えるとき、処方箋枚数や薬剤師人数は重要です。
ただ、それだけで実際の忙しさを判断するのは難しいです。
処方箋枚数だけでは判断できない
求人票に処方箋枚数が書かれている場合があります。
しかし、処方箋枚数が同じでも、診療科や処方内容によって忙しさは変わります。
たとえば、眼科や歯科では、処方箋枚数が多くても、処方内容が比較的シンプルで、対応にそれほど時間がかからないことがあります。
一方で、心療科や循環器科では、処方内容の確認や患者さんへの聞き取りに時間がかかることがあります。
特に心療科では、患者さんの話を丁寧に聞くことが重要になる場面も多く、1人あたりの投薬時間が長くなることがあります。
そのため、処方箋枚数だけを見て「この枚数なら余裕がありそう」と考えると、実際の忙しさとずれる場合があります。
枚数だけでなく、どの診療科の処方箋が多いのか、処方内容が重いのか、患者対応に時間がかかりやすいのかも見る必要があります。
薬剤師人数だけでなく事務・調剤補助の体制も見る
求人票に薬剤師人数が書かれていても、それだけで余裕がある職場かどうかは判断できません。
薬局では、処方箋を受け取ってから薬を渡すまでに、多くの業務があります。
処方箋の受付、手帳やマイナ保険証の確認、保険や公費の確認、処方箋入力、処方内容の確認、薬の準備、最終確認、服薬指導、薬歴などです。
この中には、薬剤師でなければできない業務もあれば、薬剤師以外のスタッフが対応できる業務もあります。
多くの薬局では、受付や処方箋入力は事務スタッフが担当していると思います。
この体制が整っていると、薬剤師は処方監査、調剤、最終確認、服薬指導、薬歴などに集中しやすくなります。
一方で、事務スタッフや調剤補助の人員が少ないと、薬剤師が周辺業務まで多く抱えることになります。
同じ薬剤師人数、同じ処方箋枚数でも、事務や調剤補助の体制によって負担は大きく変わります。
また、調剤併設ドラッグストアでは、OTC医薬品の相談や売り場対応が入ることもあります。
処方箋対応だけでなく、店舗全体の業務がどれくらい薬剤師に関わってくるのかも確認しておきたいところです。
薬局では、調剤に従事する薬剤師の員数について、一日平均取扱処方箋数を40で割って算出する基準があります。
単純化して考えると、薬剤師1人あたり1日40枚前後が一つの目安になります。
8時間勤務で考えると、1時間に5枚、1枚あたり約12分です。
その12分の中で、処方内容の確認、薬の準備、最終確認、服薬指導、薬歴などを行う必要があります。
実際には、疑義照会、電話対応、在庫確認、患者さんからの相談、発注、予製、片付けなども入ります。
単純な処方であれば回ることもありますが、確認や説明に時間がかかる処方が多いと、数字以上に負担は大きくなります。
そのため、薬剤師人数だけでなく、事務や調剤補助の人数、忙しい時間帯の人員体制、処方内容まで見ておいた方がよいです。
1日の業務が勤務時間内に終わるかも確認したい
求人票に「残業少なめ」と書かれていても、実際に1日の業務が勤務時間内に終わるかは、働いてみないとわかりにくい部分です。
薬局の業務は、処方箋を受け付けて薬を渡せば終わりではありません。
処方内容の確認、疑義照会、調剤、最終確認、服薬指導、薬歴、電話対応、在庫確認、発注、予製、片付け、翌日の準備など、さまざまな業務があります。
単純に処方箋枚数が多い場合や人員が少ない場合は、これらの業務が勤務時間内に終わらず、残業が増えることがあります。
また、どれだけ体制を整えていても、突発的な業務は発生します。
疑義照会、電話対応、患者さんからの相談、在庫トラブル、急な混雑などが重なると、予定通りに業務が進まないこともあります。
そのため、残業が完全にゼロという職場は、現実的には多くないと思います。
もう一つ注意したいのは、門前薬局では、病院やクリニックの診察が長引くと薬局の業務も終わりにくいことです。
診療時間が過ぎていても、最後の患者さんが来るまでは薬局を閉めにくい場合があります。
求人票に書かれた勤務時間だけでなく、薬歴を含めた1日の業務が勤務時間内に終わることが多いのか、閉局後にどのような業務が残りやすいのかを確認しておくと、働くイメージがしやすくなります。
休憩・応援勤務・異動・管理薬剤師は負担に差が出やすい
年収や勤務時間だけでなく、休憩、応援勤務、異動、管理薬剤師、一人薬剤師の有無も、働きやすさに大きく関わります。
求人票に書かれていても、実際の負担までは見えにくい部分です。
休憩時間があっても落ち着いて休めるとは限らない
求人票に休憩時間が書かれていても、実際にしっかり休めるかは職場によります。
休憩の取りやすさは、人数の影響が大きいです。
人数が多ければ、単純に一人あたりの業務量が少なくなりやすく、交代で休憩も取りやすくなります。
午前と午後の間に中休みがある薬局であれば、比較的きちんと休憩を取りやすいことが多いです。
一方で、朝から夜まで常に開いている薬局では、人数が少ないと休憩を満足に取れない場合があります。
特に一人薬剤師に近い体制では注意が必要です。
休憩中に薬剤師でなければ対応できないことが発生した場合に、どう対応するのかが決まっていないと、外食や用事で薬局を離れにくくなります。
求人票に「休憩60分」と書かれていても、落ち着いて休める60分なのか、実質的に薬局から離れにくい60分なのかでは、働きやすさが違います。
応援勤務は頻度と距離を確認する
同じ系列の店舗がある会社では、他店舗への応援勤務が発生することがあります。
応援勤務がある場合は、月にどのくらいあるのか、どの店舗まで行く可能性があるのか、通勤時間はどの程度かを確認しておいた方がよいです。
応援先が遠ければ、その分だけ通勤時間が長くなります。
また、応援先が想定より忙しい店舗であれば、普段の勤務以上に負担を感じることもあります。
応援勤務は、求人票では見えにくいことがあります。
「勤務地」が書かれていても、実際には近隣店舗への応援がある場合もあります。
頻度が少なければ許容できる人もいると思いますが、頻度が多い場合や距離が遠い場合は、働き方に大きく影響します。
異動は有無だけでなく範囲まで確認する
異動については、求人票に書かれていることが多いです。
ただし、「異動あり」「異動なし」だけでなく、異動の範囲まで確認しておいた方がよいです。
同じ市内や近隣店舗だけなのか、県内全域なのか、他の都道府県まで含まれるのかによって、負担は変わります。
他の都道府県まで異動の可能性がある場合、通勤時間が大きく変わるか、引っ越しが必要になることもあります。
それを許容できるかどうかは、人によって大きく違います。
大手や複数店舗を展開している会社では、異動や応援勤務によって働く環境が変わる可能性があります。
長く働くつもりであれば、入社時の店舗だけでなく、今後どの範囲で異動する可能性があるのかも確認しておいた方がよいです。
管理薬剤師・一人薬剤師は年収だけで判断しない
管理薬剤師や一人薬剤師については、最初に自分の希望をはっきりさせておいた方がよいです。
管理薬剤師でもよいのか、できれば避けたいのか、むしろ管理薬剤師を希望するのか。
一人薬剤師でもよいのか、避けたいのか。
ここは求人の前提条件になりやすい部分です。
管理薬剤師や一人薬剤師の求人は、年収が高めに設定されていることがあります。
ただし、その分だけ責任や負担も大きくなりやすいです。
管理薬剤師であれば、店舗の管理や行政対応、スタッフ管理など、通常業務以外の責任もあります。
一人薬剤師であれば、自分で判断しなければならない場面が増えますし、休憩や急な対応の面でも負担を感じやすくなります。
年収だけを見ると魅力的に見える求人でも、その働き方を自分が許容できるかどうかは別です。
また、管理薬剤師は、原則として自分が管理する薬局以外で薬事に関する実務を行うことはできません。
例外的に許可を受けた場合に限り、兼務が認められる場合があります。
そのため、管理薬剤師として働く場合は、他店舗への応援勤務がどのように扱われるのかも確認しておいた方がよいです。
職場見学で見ておきたいポイント
職場見学を1回しただけで、その職場のすべてがわかるわけではありません。
見学した日がたまたま落ち着いている日かもしれませんし、逆にたまたま忙しい日かもしれません。
人間関係や細かい働き方までは、短時間の見学だけではわかりにくいです。
それでも、職場見学で見えることはあります。
薬局内の雰囲気、待合室の混み方、スタッフ同士の声かけ、調剤室の広さ、薬歴を書く場所、処方内容、患者層などは、求人票だけでは見えにくい部分です。
忙しそうに見えるかだけでなく、どのような業務が多そうかを見ることも大切です。
一包化が多そうか。
粉薬やシロップが多そうか。
軟膏混合が多そうか。
電話対応が多いか。
投薬台は何台あるか。
薬歴入力スペースは十分か。
事務スタッフの人数は足りていそうか。
薬局内が整理されているか。
このような点を見ると、求人票だけではわからない現場の状態が少し見えてきます。
また、面接担当者の印象が良くても、実際に働く店舗の雰囲気が同じとは限りません。
小規模の会社であれば、面接担当者と一緒に働くこともあるかもしれません。
しかし、そうでない場合は、面接担当者と現場のスタッフは別です。
長く働くことを考えるなら、時間が取れる場合は職場見学をしておいた方がよいと思います。
面接や担当者確認で聞いておきたいこと
面接では、求人票だけではわからないことを確認する機会があります。
ただし、何でもそのまま聞けばよいわけではありません。
「残業はありますか」とだけ聞くと、「時期によります」「多くはありません」という答えになることがあります。
それよりも、もう少し具体的に聞いた方が、実際の働き方をイメージしやすくなります。
たとえば、次のような聞き方です。
薬歴を含めた1日の業務は、勤務時間内に終わることが多いですか。
繁忙時間帯は何時ごろですか。
通常は薬剤師何名、事務何名で対応していますか。
休憩は交代で取る形ですか。
応援勤務は月にどのくらいありますか。
異動の範囲はどこまでですか。
管理薬剤師になる可能性はありますか。
一人薬剤師になる時間帯はありますか。
入社後の配属店舗はいつ決まりますか。
教育や引き継ぎはどのように行われますか。
このように聞くと、単に条件を確認するだけでなく、実際の働き方を具体的に想像しやすくなります。
一方で、忙しさ、有休の取りやすさ、昇給、残業の実態などは、面接で直接聞きにくいこともあります。
そのような内容は、転職サイトの担当者に確認してもらう方法もあります。
応募先に直接聞くと答えにくい内容でも、担当者を通すことで確認しやすくなる場合があります。
転職サイトの登録後の流れや、担当者との付き合い方については、こちらの記事で詳しく整理しています。
関連記事：薬剤師転職サイトは使うべき？登録後の流れと注意点を薬剤師目線で解説
忙しさや有休の取りやすさ、昇給など、自分では聞きにくい条件を確認したい場合は、薬剤師向けの求人サービスを通して相談する方法もあります。
参考：薬剤師向け求人を確認し、気になる条件を相談してみる
ただし、担当者に聞けばすべて正確にわかるわけではありません。
職場の雰囲気や人間関係などは、外からは見えにくい部分です。
担当者からの情報も、あくまで判断材料の一つとして考えた方がよいです。
また、基本的な条件確認に対して応募先が明らかに難色を示す場合は、自分に合う職場かどうか慎重に考えた方がよいと思います。
自分の転職理由と照らし合わせて判断する
求人票を見るときに大切なのは、条件の良し悪しだけで判断しないことです。
年収が高い。
通勤時間が短い。
休みが多い。
残業が少なそう。
このような条件はもちろん大切です。
ただ、それ以上に、自分がなぜ転職したいのかと照らし合わせることが重要です。
たとえば、残業の多さが理由で転職するなら、薬歴を含めた1日の業務が勤務時間内に終わる体制なのか、閉局後に業務が残りやすい職場なのかを確認した方がよいです。
異動の多さが負担だったなら、異動の有無だけでなく、異動範囲や応援勤務の頻度まで確認した方がよいです。
人間関係や職場の雰囲気が理由で転職するなら、求人票だけでは判断しにくいため、職場見学をしたり、担当者に確認してもらったりすることが大切です。
また、年収を見るときは、金額だけでなく、通勤時間や休憩時間を含めた1日の拘束時間も考えておくとよいです。
私自身も転職時には年収を重視しましたが、1日あたり仕事に使う時間を計算し、実質的な時給に近い形でも比較していました。
年収が少し高くても、通勤時間が長くなれば、その分だけ自由に使える時間は減ります。
自分にとって、年収と時間のどちらをどこまで優先するのかも整理しておくと、求人を比較しやすくなります。
年収と勤務時間、通勤時間、休憩時間まで含めて転職先を比べる考え方については、こちらの記事で詳しく整理しています。
関連記事：薬剤師の年収は高ければよい？拘束時間と時給で考えた転職先選び
すべてを事前に把握することはできません。
ただ、自分にとって一番譲れない部分まで妥協してしまうと、転職後に同じ悩みを繰り返す可能性があります。
転職では、すべての条件が完璧にそろうことは少ないです。
だからこそ、妥協できる部分と妥協してはいけない部分を分けて考える必要があります。
自分だけでは確認しにくい条件がある場合は、薬剤師向けの求人サービスを利用して、条件面を確認してもらう方法もあります。
まとめ
薬剤師の求人票には、年収、勤務時間、休日、勤務地、処方箋枚数、薬剤師人数など、転職先を考えるうえで大切な情報が書かれています。
ただし、求人票だけで実際の働きやすさを判断するのは難しいです。
処方箋枚数が多いか少ないかだけでなく、診療科や処方内容によって忙しさは変わります。
薬剤師人数が書かれていても、事務や調剤補助の体制、忙しい時間帯の人員、1日の業務が勤務時間内に終わるかまでは見えにくいです。
休憩、応援勤務、異動、管理薬剤師、一人薬剤師の有無も、働きやすさに大きく関わります。
職場見学をしてもすべてがわかるわけではありませんが、薬局の雰囲気や忙しさ、処方内容、患者層など、求人票だけでは見えにくい部分を確認する材料になります。
年収を見るときも、金額だけでなく、通勤時間や休憩時間を含めた拘束時間まで考えると、実際の働き方を比較しやすくなります。
面接で直接聞きにくい内容は、転職サイトの担当者に確認してもらう方法もあります。
ただし、担当者に任せきりにするのではなく、最終的には自分で判断することが大切です。
転職先を選ぶときは、求人票の条件だけでなく、自分が今の職場で何に不満を感じていたのか、次の職場で何を改善したいのかと照らし合わせて考える必要があります。
すべてを事前に確認することはできません。
それでも、自分にとって譲れない部分を確認しておくことで、転職後に同じ悩みを繰り返す可能性は減らせると思います。
